Was hat Social Media mit PR zu tun?
Soziale Medien haben nicht nur Menschen, sondern auch Marken in den verschiedensten Branchen stark beeinflusst, da sie Strategien entwickeln, um ihr Publikum zu erreichen und ihre Loyalität zu gewinnen.
Public Relations (PR) ist nicht anders, da PR sowie Social Media Profis ständig versuchen, mit Kunden zu kommunizieren und von ihnen zu hören, die allgegenwärtig und in den sozialen Medien aktiv sind.
Mit immer mehr Menschen in sozialen Medien ist es für Unternehmen sehr schwierig geworden, sie zu ignorieren.
Aber haben Sie mal darüber nachgedacht, Ihre PR und Ihr Social Media zu kombinieren?
Mit Social Media entwickeln Sie Beziehungen zu einer großen Anzahl von Menschen direkt – oft glauben sie, daß diese Beziehung eins zu eins ist. Es ist ein viel schnellerer und direkterer Kommunikationsweg zu einer Zielgruppe, die sich dafür entschieden hat, sich in sozialen Medien mit Ihrer Marke zu beschäftigen.
Wo fängst PR und wo fängt Social Media an?
Alles fängst mit einer Geschichte an. Jeder hat eine Geschichte. Denken Sie also darüber nach, welche Geschichten Sie oder Ihr Geschäft erzählen koennen. Sie duerfen die gleichen Geschichten über PR und soziale Medien verwenden – Sie verwenden nur verschiedene Kanäle.
Zum Beispiel könnten Sie für eine bestimmte Geschichte mit PR eine Medienmitteilung schreiben, aber mit Social Media könnten Sie einen Blogpost schreiben.
Eine Technik zur Entwicklung von Story-Ideen besteht darin, zu notieren, welche Fragen häufig von Kunden gestellt werden, und diese Ideen zu verwenden, um einen trendbasierten Artikel zu schreiben. Vergessen Sie nicht, dass Sie auch neue Produkte / Dienstleistungen, neue Vertragsgewinne und neue Geschäftseröffnungen ankündigen können.
Storytelling ist eine ständige Anstrengung. Seien Sie strategisch und planen Sie Ihre Geschichten und die Medien, die Sie ihnen erzählen wollen.
Warum ist PR so mächtig?
Mit PR kann die Darstellung einer Geschichte durch die Medien die öffentliche Meinung über eine
Organisation, ein Produkt oder sogar eine Person erheblich beeinflussen. Editorial hat einen hohen
Glaubwürdigkeitsfaktor, da es als objektiv betrachtet und von der Veröffentlichung unterstützt wird.
PR-Praktiker können durch den optimalen Einsatz von Social Media sehr profitieren.
Social Media Kampagnen können ein mächtiges Werkzeug in ihrem Arsenal werden.
Eine Social-Media-Kampagne zu betreiben, ist jedoch keine einfache Aufgabe.
Es erfordert Planung, die Ihnen helfen wird, eine potente Strategie zu entwickeln.
Ohne sie kann selbst der erfahrenste PR – Profi ins Wanken geraten.
Soziale Medien beseitigen die Mauern zwischen Bürgern und einer Marke, verkürzen die Reaktionszeit eines Unternehmens auf relevante Geschichten und verwischen die Grenze zwischen Marketing und Öffentlichkeitsarbeit.
In den sozialen Medien überschneiden sich häufig die Rolle von PR und Marketing.
Die Herstellung und Aufrechterhaltung eines positiven öffentlichen Auftretens erfordert ein ausgewogenes Verhältnis von ansprechenden Inhalten sowie einer sorgfältigen Wahrnehmung undReaktion auf öffentliche Meinungen. Für Markenargumentation, Erklärungen und Krisenreaktion können moderne PR-Fachleute soziale Medien als erste Verteidigungslinie in einer zunehmend vernetzten Welt betrachten.
Wie Public Relations Professionals Social Media nutzen
Soziale Medien können PR-Profis dabei unterstützen, ihre Ziele zu erreichen, oder sie können je nach Situation den Prozess des Reputationsmanagements behindern.
Werfen wir einen Blick darauf, wie PR – Praktiker jede dieser Plattformen vorteilhaft nutzen können.
1. Facebook
2. Instagramm
3. Pinterest
4. Google+
5. LinkedIN
Um auf Facebook erfolgreich zu sein, müssen Sie eine Konversationsmarke werden. Nur dann können Sie eine starke Zuschauerbasis aufbauen. Sobald Sie dies entwickelt haben, können Sie Ihrer Seite folgen und Updates zu Ihrer Marke erhalten, sobald Sie sie veröffentlichen.
Bilder auf Instagram können besser als Text sprechen.
Das Hauptmotiv von Instagram ist es, den Verbrauchern interessante Accounts, Fotos und Orte anzubieten. Der größte Vorteil für PR-Praktiker hier ist, daß sie eine vorgefertigte Quelle von Beeinflussern zur Untersuchung bekommen. Einige der erfolgreichsten Instagram-Kampagnen haben sich diesen Aspekt zunutze gemacht.
PR-Praktiker können nicht nur die Angebote und Referenzen ihrer Kunden auf Instagram präsentieren, sondern auch Visuals nutzen, um Bewusstsein für Probleme und Ursachen zu schaffen, Follower hinter die Kulissen zu ziehen, um eine persönliche Verbindung herzustellen und Ereignisse vor, nach und während der Entwicklung zu fördern zu locken, Interesse zu wecken und lange Zeit die Zunge zu halten. Funktionen wie das Doppeltippen und Markieren von Personen tragen ebenfalls wesentlich zur Steigerung des Nutzerinteresses bei.
Durch Pinterest können Sie Werte für Ihre Zielgruppe schaffen, indem Sie Inhalte kuratieren anstatt sie zu erstellen. Sie können Bilder und andere Inhalte systematisch von anderen Quellen im Web auf bestimmte Seiten “anheften”. Diese Bilder können von Ihren Zuschauern zur Inspiration oder Unterhaltung oder beides angesehen werden.
Wenn es PR-Praktizierenden gelingt, diesen Aspekt zu korrigieren, können sie in kürzester Zeit eine
Armee von loyalen Zuhörern aufbauen.
Die Fähigkeit von Google+, begeisterte Communities von Fans aufzubauen, die eine Sache oder eine Person unterstützen, ist enorm. PR – Experten können diese Plattform erkunden und verschiedene Communities finden, die sich mit unterschiedlichen Anliegen, Interessen und Menschen befassen.
PR-Anwender können mithilfe von “Kreisen” Gruppen von Zielgruppen erstellen und ihnen Informationen senden, von denen sie wissen, dass sie daran interessiert sind. Angesicht zu Angesicht Kommunikation ist eine Notwendigkeit, wenn es um PR geht. Hier kommt Hangouts ins Spiel. Google+ stellt sicher, dass alles, was veröffentlicht wird, für die Welt sichtbar ist.
Dies macht es zu einer idealen Plattform, um Medienmitteilungen, Ankündigungen, Podcasts und Artikel zu veroeffntlichen.
Die meisten Leute sind immer noch der Meinung, daß LinkedIN eher eine professionelle
Netzwerkplattform als eine soziale ist. Das hat sich mit dem neuen Schwerpunkt Publishing geändert. LinkedIN kann nun auch als Blogging-Forum genutzt werden.
PR – Experten können LinkedIn nutzen, um die Erfahrung ihrer Kunden hervorzuheben, Inhalte zu verbreiten, Einflussnehmer zu finden, Einblicke in die Branche zu gewinnen, neue Kunden zu finden, Medienchancen zu entdecken, neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und die Medien-Berichterstattung der Kunden zu verstärken.
Während Vernetzungsmöglichkeiten das größte Interesse von LinkedIN sind, können PR-Praktiker sie auch nutzen, um die Relevanz der Firmenseite(n) ihrer Kunden zu ermitteln. Eine solche Seite kann sich als kritischer Berührungspunkt für Ihre Marke erweisen.
Die Twitter-Feeds des Unternehmens können in seine LinkedIN – Seite eingefügt werden, die mit einem RSS-Feed aus dem Blog des Unternehmens ergänzt werden kann.
Darüber hinaus gibt es Registerkarten, mit denen Sie wichtige Produkte hervorheben und Bilder und Videos zu den Angeboten des Unternehmens unterstützen können. Seitenadministratoren können die Seitenaktivitäten mithilfe von Analytics sehen.
PR-Praktiker können ihre Reichweite erhöhen, indem sie LinkedIN – Gruppen beitreten, in denen Kunden und Interessenten sind, oder indem sie selbst eine solche erstellen. Der Fokus sollte jedoch immer auf Qualität und nicht auf Quantität gelegt werden. In mehreren Gruppen zu sein heißt nicht, mehr Kontakte oder Empfehlungen zu haben.
Indem PR-Praktiker regelmäßig Beiträge zu diesen Gruppen leisten, können sie Unternehmen helfen, sich als Meinungsführer oder Vordenker zu etablieren. Die Gruppen sind auch hilfreich, wenn es um
Marktforschung geht. Vermarkter können kostenlose Umfragen erstellen und sie in LinkedIn-Gruppen veröffentlichen, um Feedback zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu sammeln.
Warum Hashtags auf Social Media so wichtig sind
Hashtags sind überall in sozialen Medien. Sie stammen aus dem Jahr 2007, als Twitter-Nutzer
begannen, ihre Wörter und Sätze mit dem “#” – Symbol zu versehen, um Gruppen zu erstellen.
Heute nutzen jedoch alle großen sozialen Netzwerke es.
Die Hashtags-Wichtigkeit liegt in der Tatsache, daß, wenn Sie in einem sozialen Netzwerk auf einen
klicken, automatisch alle anderen öffentlichen Posts angezeigt werden, die denselben Hashtag
enthalten. Dies kann für kleine Unternehmen und ihre PR sehr wertvoll sein, da Hashtags ihren Inhalt einer breiteren und gezielteren Zielgruppe zugänglich machen und Unternehmen dabei helfen können,
entdeckt zu werden. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie nicht zu viele davon verwenden, da dies Ihre Verlobung verletzen kann. Es wurde festgestellt, dass dein Engagement bei Verwendung von mehr als zwei Hashtags um durchschnittlich 17 Prozent sinkt.
Schreiben Sie Ihre Beiträge so weiter, wie Sie es immer getan haben. Drehen Sie nur ein paar
Stichwörter einzeln in Hashtags. Dies kann durch Voranstellen des “#” – Zeichens vor jedem Wort
erfolgen. Wenn Sie einen Hashtag vor einer Phrase platzieren, fügen Sie keine Leerzeichen zwischen
den Wörtern ein, sonst brechen Sie den Hyperlink.
Das ist das Geheimnis, so einfach ist es 😉
Planen, organisieren, durchfuehren, kontrollieren
Entschlüsseln Sie die primären und sekundären Ziele für Ihre Kampagne.
Diese könnten mit der Leadgenerierung, dem Direktverkauf oder der Steigerung des Marken- / Produktbewusstseins zusammenhängen. Finden Sie heraus, wie sie messen werden, ob Ihr Ziel erreicht wurde oder nicht.
Wählen Sie die richtige Plattform aus, um Ihre Kampagne zu starten.
Achten Sie dabei auf bestimmte Regeln für die Durchführung einer Aktion.
Facebook hatte zum Beispiel strenge Regeln für die Durchführung einer Werbeaktion auf der
Timeline und die Auswahl und / oder Kontaktaufnahme mit einem Gewinner. Die Nichteinhaltung
kann zur Beendigung der Geschäftsseite führen.
Wählen Sie aus einer Vielzahl von kostenlosen und kostengünstigen Apps aus, um Ihre Kampagnen
mit Gewinnspielen, Gutscheinen, Angeboten und Social-Landing-Seiten zu versehen. Bevor Sie Ihre Kampagne starten, erstellen Sie eine Liste der Keywords, die Sie in Ihren Posts zur SEO – Optimierung verwenden möchten. Es kann helfen, Ihre Social-Media-Posts mit kostengünstigen Facebook-Anzeigen, LinkedIn-Anzeigen, E-Mail-Kampagnen und anderen Cross-Promotion-Taktiken zu ergänzen.
Erleichtern Sie Ihren Besuchern den Zugriff auf eine bestimmte Seite Ihrer Website, um die
gewünschte Aktion auszuführen, indem Sie eine kampagnenspezifische Zielseite erstellen.
Dies wird dazu beitragen, dass Ihre Conversion-Raten steigen.
Erreichen Sie Influencer und sammeln Sie ihre Unterstützung, indem Sie ihnen einen Platz bieten,
den sie nicht ablehnen können. Im Gegenzug werden sie helfen, das Wort über Ihre Kampagne zu
verbreiten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Erfolgsmesswerte während der gesamten Kampagne und auch nach Abschluss der Kampagne überprüfen. Dies wird Ihnen helfen, den Spielraum für weitere
Verbesserungen zu verstehen. Verfolgen Sie Ihre neuen Kontakte nach Abschluss der Kampagne, um eine dauerhafte Beziehung mit ihnen aufzubauen. Sie können sie mit monatlichen Updates, Newsletter oder Massen-E-Mails erreichen.
Unterlassen Sie es jedoch, auf negative Kommentare mit Aggression zu reagieren.
Denken Sie daran, es ist unmöglich, alle glücklich zu machen.
Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie zwischen einem verärgerten Kunden und einem Troll unterscheiden können. Befriedige den Ersteren mit einer echten Entschuldigung und einem Angebot, die Dinge in Ordnung zu bringen. Dann bitten Sie sie höflich, ihren Kommentar zu entfernen. Ignorieren Sie Trolle, da jede Interaktion mit ihnen nur ihr schlechtes Verhalten fördert.
Die Wurzeln echter PR-Profis haben sich immer auf echte und authentische Inhalte konzentriert, denn die PR-Teams haben sich immer mit einer wichtigen Realität auseinandergesetzt – echte Medien sind nicht kontrolliert und keine eigene Meinung. Früher gaben Public-Relations-Experten eine Erklärung zum Thema Luft ab, veröffentlichten sie in gedruckter Form oder veröffentlichten sie online. Soziale Medien haben das Feld gestört und die Öffentlichkeitsarbeit zu einer schnelleren und delikateren Angelegenheit gemacht.
Wir müssen uns nun an unseren Oberbefehlshaber wenden, um zu wissen, dass eine soziale Plattform wie Twitter jetzt als primärer Kanal für ein Unternehmen, eine Marke oder einen Prominenten dienen kann, um offizielle Informationen über sich selbst zu veröffentlichen.
Die Lektion hier ist klar. Unternehmen, die soziale Medien nicht nutzen, um ihren Ruf zu managen,
verlieren nicht nur ihre Reichweite in der digitalen Welt, sondern werden unter dem Lärm auch nicht
wahrgenommen. Für PR-Zwecke haben wenige moderne Medien den gleichen Punch wie soziale Medien.
So verwenden Profis jetzt soziale Plattformen als primäre Option für die Verwaltung von Informationen über einen Kunden oder ein Unternehmen.
– Beeinflusser finden –
Influencer geben Marken eine Stimme, die sie nie alleine nutzen könnten. Social Media Influencer haben massive digitale Folger, die Marken nutzen können, um Angebote zu fördern und den Ruf zu schützen. Wenn Public-Relations-Profis Beziehungen zwischen Marken und Influencern herstellen, fügen sie eine weitere Linie hinzu, die die Marke zu ihrem Vorteil nutzen kann.
– Markenbedrohungen erkennen –
Social Listening gibt PR Profis die Möglichkeit, die Meinung der Öffentlichkeit zu verstehen, bevor sie zu einem Trendthema wird. Sie können Online-Bedrohungen proaktiv finden und angreifen und möglicherweise eine große Krise der Markenreputation verhindern. Denken Sie wie ein PR-Experte daran, eines der Dutzenden von Social-Listening-Tools zu verwenden, um zu verstehen, was Social Media-Nutzer wirklich denken.
Einfluss auf die Geschichten von Journalisten nehmen – Die Öffentlichkeit kann PR-Profis in sozialen
Medien sehen, wenn sie eine Krise angehen, aber viele arbeiten hinter den Kulissen, um das Image
einer Marke zu prägen. Wenn ein Trendthema auftaucht, wenden Journalisten ihr Ohr häufig den
sozialen Medien zu, um zu sehen, was die Leute sagen. An dieser Online-Diskussion beteiligen sich
häufig auch Fachleute aus dem Bereich der Öffentlichkeitsarbeit, um Journalisten zu beeinflussen,
um einen bestimmten Standpunkt zu vertreten. PR-Profis sehen nicht immer die veröffentlichte
Geschichte, die sie gerne hätten, aber sie können immer noch soziale Medien als Werkzeug nutzen, um ihren Blickwinkel in der Öffentlichkeit zu behalten.
– Schnell auf negative Presse reagieren –
Social Media ist einer der ersten Orte, an denen Menschen nach einer Reaktion einer Marke auf einen negativen Anspruch suchen. PR-Fachleute können ein Firmenkonto verwenden, um eine sofortige Antwort zu erstellen und zu veröffentlichen und die Öffentlichkeit für weitere Informationen auf ein anderes Medium zu verweisen. Social Media gibt PR – Profis unmittelbaren Zugang zu einem großen, aufmerksamen Publikum.
– Ankündigungen machen –
Worte verbreitet sich schnell auf Twitter, sodass PR-Experten die Plattform oft nutzen, um Auszeichnungen, Produkteinführungen und Unternehmensupdates anzukündigen. Mit spannenden kurzen Ausschnitten und Links können Profis über Social Media ein viel breiteres Publikum erreichen als traditionelle Foren.
Social Media ist eine natürliche Ergänzung für die Öffentlichkeitsarbeit und eines von vielen Tools,
mit denen Unternehmen ihren Ruf schützen und fördern können.
Wenn PR- und Marketing-Teams ihre Bemühungen in den sozialen Medien bündeln, profitieren Marken oft sofort von positiven Ergebnissen.
Unabhängig von der professionellen Unterstützung der Öffentlichkeitsarbeit können alle
Unternehmen ihre Social-Media-Konten nutzen, um die öffentliche Meinung zu verwalten.
Warten Sie nicht darauf, dass andere Geschichten über Ihre Marke schreiben.
Schaffen Sie Interesse mit ein paar Public Relations, die Taktiken beeinflussen.
Erstelle schmeichelhafte und mitreißende Geschichten über deine Marke, reagiere auf andere große Geschichten und reagiere öffentlich auf negative Kommentare.
Denke wie ein PR-Experte und erstelle Content wie ein Vermarkter in sozialen Medien, um deinen Ruf zu stärken und neue Follower zu gewinnen.
Die Planung und Durchführung einer effektiven PR-Kampagne ist keine leichte Aufgabe.
Es braucht mehr als ein paar Tweets, Facebook-Posts und Aufrufe an die Lokalzeitung, um Markenbekanntheit zu schaffen, den Umsatz zu steigern und mehr Traffic in das Geschäft zu bringen. Bei der Entwicklung der Social-Media-Aspekte einer PR-Kampagne müssen unter anderem Strategie, angemessene und relevante Content-Generierung und Engagement berücksichtigt werden. Die Nutzung von Social Media zur Verbesserung und Unterstützung Ihrer PR-Bemühungen ist heute in der Welt der Medienbeziehungen von grundlegender Bedeutung und von grundlegender Bedeutung für jedes Unternehmen, das ernsthaftes Wachstum fördern möchte.
1. Sehen Sie, was Ihre Zielgruppe denkt / tut
Twitter und Facebook sind großartige Werkzeuge, die Sie bei der Suche nach Ihrer Zielgruppe
verwenden können, da diese Plattformen eine der effektivsten Methoden sind, um echte Einblicke in
die Interessen, Vorlieben und Abneigungen Ihrer Zielgruppe zu erhalten. In vielen Fällen können Sie
einen Trend bei den Nutzerpersönlichkeiten erkennen, mit dem Sie Ihre Marketingbemühungen
gestalten können, indem Sie sie so anpassen, dass sie die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe genauer
erfüllen. Selbst etwas so einfaches wie eine Twitter-Suche kann einige wirklich nützliche
Informationen über ein Publikum aufdecken.
Wenn Sie eine erweiterte Suche durchführen möchten, verwenden Sie z. B. ein Tool wie Moz Followerwonk, um Ihnen zu helfen, einige wichtige Analysen in Bezug auf Ihre Zielgruppe auf Twitter aufzudecken. Sie können nach bestimmten Keywords in Bios suchen oder nach relevanten Konten und Nutzern in der Zielgruppe suchen, die Ihrem Konto bereits folgt. Die korrekte Verwendung dieses Tools bietet einen tieferen Einblick in Twitter-Profile, so dass Sie Ihre soziale Strategie für bedeutungsvolles Wachstum optimieren können.
2. Entwicklung von Beziehungen mit Influencern und den Medien
In den heutigen Zeiten sind alle in den sozialen Medien, einschließlich Influencer und wichtige
Entscheidungsträger in allen erdenklichen Branchen. Social Media ist ein unglaublich nützliches
Werkzeug, um Beziehungen zu diesen Vordenkern in Ihrer Branche aufzubauen oder zu pflegen, oder
Medienschaffende, die für Ihre Marke relevante Materialien abdecken.
Achten Sie darauf, was Beeinflusser veröffentlichen, und haben Sie keine Angst davor, Inhalte, die Sie wertvoll finden, zu retweeten und zu teilen. Es ist wichtig, mit Reportern auf Twitter zwanglose Gespräche zu führen, um sie wissen zu lassen, dass Sie ihren Artikel wirklich gemocht haben und an etwas arbeiten, von dem Sie denken, dass es ihnen gefallen könnte, um die Tür für unzählige Gelegenheiten in der Zukunft zu öffnen.
3. Verwenden Sie Ihre Inhalte als Outreach-Tool
Denken Sie darüber nach, wie ein Video viral wird. Es ist nicht so, weil es für einen Journalisten
aufgeschlagen war, sondern weil der Inhalt selbst so großartig war, dass die Leute nicht anders
konnten, als ihn zu teilen. Social Media ermöglicht es Ihnen, jeden zu erreichen, überall auf der Welt, und wenn Sie den richtigen Inhalt haben, kann dies der Katalysator sein, der Ihre Inhalte fest vor Ihrer Zielgruppe hält.
Es gibt viele verschiedene Arten von Inhalten, die jedes Unternehmen verwenden kann, und besonders effektiv ist der Austausch von Branchendaten oder Forschung, um Ihre Marke wahrgenommen zu bekommen. Denken Sie daran, daß Sie den besten Inhalt in Ihrer Branche haben können, aber wenn es nicht gelesen wird, verliert es seinen Wert. Berücksichtigen Sie dieses Problem, indem Sie Social Media korrekt verwenden.
Außerdem sind Reporter beschäftigt.
Sie werden mit E-Mail über E-Mail jeden Tag in ihrem Briekasten überflutet.
Manchmal kann es für sie schwierig werden, das Durcheinander zu durchschneiden.
Wenn Sie einfach mit ihnen twittern, um sie wissen zu lassen, dass Sie eine Gelegenheit für sie haben,
bringen Sie Ihren Namen auf den Radar und hält die Kommunikation viel kürzer und prägnanter – etwas,
das Reporter zu schätzen wissen.
4. Verwalten Sie Ihren Ruf
Es ist viel einfacher, mit Kunden in Kontakt zu treten, auf eine plötzliche Krise zu reagieren und in
sozialen Medien effektiv mit Ihrem Publikum zu kommunizieren als auf jedem anderen Online-Kanal.
Die meisten Zielgruppen sind auf Social-Media-Plattformen aktiv. Durch die konsequente Interaktion
mit Fans auf Twitter oder Facebook erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, Markentreue bei bestehenden und neuen Kunden zu generieren.
Diese sofortige Social-Media-Verbindung, die Sie zur Hand haben, ist der beste Weg, Ihre Zuhörer auf
etwas aufmerksam zu machen, was sie wissen müssen. Ob es sich um einen Notfall handelt oder
nicht – die Benutzer werden es zu schätzen wissen, dass Sie sich darum bemühen, sie auf dem
Laufenden zu halten, und mit jedem aktuellen Ereignis in Bezug auf Ihr Unternehmen oder Produkt
auf dem Laufenden zu bleiben.
5. Konsistenz zeigen
Ihre Website, Ihr Geschäft, Ihre sozialen Kanäle und Ihre gesamte Marketingstrategie sollte dazu
beitragen, eine konsistente Online-Präsenz für Ihre Marke aufzubauen. Durch die Vereinheitlichung
Ihrer Marketingkampagnen können Sie Ihre Markenbekanntheit stärken, Ihr gesamtes Messaging
stärken und die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke steigern. Indem Sie eine konsistente Markenpräsenz
nutzen und die narrative Stimme Ihrer Marke in all Ihren Social-Media-Posts integrieren, können Sie
sicherstellen, dass Ihre Marke konsistente Botschaften verstärkt.
Social Media und Public Relations gehen Hand in Hand und können Marketingstrategien, die Ihre Marke praktiziert, leicht verbessern. Um Ihre Zielgruppe auf einer tieferen Ebene zu verstehen und mit ihnen auf eine Art und Weise zu interagieren, die Markentreue und Bekanntheit fördert, könnten PR-Bemühungen in Verbindung mit sozialen Medien genau das fehlende Element sein, nach dem Sie suchen.
Die bekannteste PR-Taktik ist eine Medienmitteilung, aber es gibt andere ebenso effektive
Möglichkeiten, Ihre Geschichten Ihren Zielgruppen zu erzählen.
Ein Medien-Pitch ist eine zielgerichtete Story-Idee (oder Medien-Perspektive), die Sie einem
bestimmten Journalisten in einer Publikation oder TV-Show, die Sie speziell mit ihren Lesern oder
Zuschauern zu tun haben, zuordnen.
Sprechverpflichtungen sind ein wichtiger Aspekt der Profilbildung und Glaubwürdigkeit. Sie sind eine
kostengünstige Möglichkeit, ein großes, einflussreiches Publikum zu erreichen und Sie als Experte in
Ihrer Branche zu positionieren.
Mitwirkende Artikel positionieren Sie auch als Experte. Schreiben Sie Artikel zu Ihrem Fachgebiet und
stellen Sie sie Print- und Online-Medien zur Verfügung.
PR mit Social Media nutzen
Die Berichterstattung in den Medien ist großartig, aber durch den Einsatz von Social Media können
Sie die Anzahl der Personen erhöhen, die die Geschichte in den Medien sehen und Ihre
Glaubwürdigkeit und Expertise weiter unter Beweis stellen.
Stellen Sie sicher, dass jede Medienberichterstattung in Ihren Social-Media-Kanälen veröffentlicht
wird (insbesondere in Online-Berichten). Sie können auch einen kurzen Blogbeitrag oder Artikel für
Ihre Website verfassen, in dem die Geschichte und die wichtigsten Punkte erwähnt werden.
Beachten Sie jedoch die Einschränkungen des Urheberrechts.
PR und Social Media sollten nicht in separaten Silos aufbewahrt werden, sondern können gemeinsam
genutzt werden, um die Kommunikation und die Beziehungen zu Ihren Zielgruppen zu stärken.
Eines meiner absoluten Lieblingsbücher über soziale Medien ist Groundswell:
Gewinnen in einer Welt, die durch soziale Technologien transformiert wird, von Charlene Li und Josh Bernoff. Was ich an diesem Buch am meisten schätze, ist, wie sie sich der Technologie der sozialen Medien nähern, nicht über bestimmte Plattformen zu sprechen, sondern aus der Sicht eines Benutzers über die Eigenschaften der bekanntesten Plattformen zu sprechen.
Der Wert dieses Denkens besteht darin, taktisch die Social Media Agnostik der Plattform zu betrachten:
Wie kann ich mit den sozialen Medien am besten zuhören?
Wie kann ich Menschen am besten mit Social Media ansprechen?
Wie kann ich Menschen am besten mit Social Media anspornen?
Wie kann ich Menschen unterstützen, die Social Media am besten nutzen?
Was ich zum Schluß noch erwaehnen möchte…
betrachten Sie die breiteren Merkmale der sozialen Medien als einen Aspekt der PR-Disziplin und versuchen Sie (im gleichen Sinne wie die taktischen Fragen von Groundswell) zu versuchen, diese Frage zu beantworten:
“Wie kann ich was am Besten nutzen, um meine PR-Nachricht zu kontrollieren?”
wie Social Media die PR-Praxis heute beeinflusst um praktische Überlegungen darüber anzustellen,
und wie Praktiker diese zu ihrem Vorteil nutzen können?
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